Kollega feedback – 6 værktøjer til bedre resultater

Danmark er lig med vidensarbejde.

I det moderne job forventes der selvledelse og håndtering af en lang række faglige og kommunikative opgaver, på en sikker og selvstændig måde. Dette sker typisk i tæt samarbejde med blandt andre kollegaer.

På kurset får du de redskaber, der skal til for at arbejde med feedback på en sådan måde, at hverdagen bliver bedre på parametre såsom præstation, glæde, stressniveau, samarbejde og oplevelsen af at bidrage til noget meningsfuldt.

Forløbet er opdelt på to moduler á 4 timers varighed.

Forud for modul 1 modtager du en række refleksionsspørgsmål og lidt læsestof.

På modul 1 arbejder vi med:

• Afsendertrappen
  • Afgivelse af feedback, så modtageren hører dig
• Modtagertrappen
  • Modtagelse af feedback, så du forstår, hvad afsenderen vil
• SKM metoden
  • Et effektivt værktøj til forventningsafstemning og succesfuld kommunikation 

Imellem modul 1 og modul 2 er der en række opfølgende opgaver i egen praksis.

På modul 2 arbejder vi med:

• Kraftfeltsanalyse
  • Hvad er på spil – hvad betyder noget for hvem?
• Positionering
  • Flere perspektiver øger forståelsen og accepten
• Organisatorisk feedback
  • Implementering – undgå at lave de samme fejl flere gange